Vilkår

Denne side forklarer reglerne for brug af Snatch Casino. Du skal læse teksten før oprettelse af konto, da den fastlægger dine rettigheder og pligter.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning og ikke en måde at skaffe penge på. Du kan selv styre din aktivitet gennem indstillinger i din konto. Der findes grænser for indskud, tab og sessionens længde samt mulighed for pauser og fuld udelukkelse. Grænser træder i kraft med det samme, mens hævelser af grænser først gælder efter en fastsat ventetid.

Du bør tjekke dine vaner regelmæssigt. Tegn på problemer kan være at bruge mere tid eller penge end planlagt, at låne til spil eller at skjule aktiviteten for andre. I sådanne tilfælde kan du kontakte operatøren direkte for at få hjælp til at sætte grænser eller udelukke dig selv via ROFUS. Støtte fra ROFUS og Spillemyndigheden er gratis og fortrolig. Spillere skal være mindst 18 år. Operatøren kontrollerer alder ved registrering, og du kan installere blokeringssoftware på delte enheder for at holde minder ude.

Kontooprettelse og verifikation

Kun personer over 18 år med bopæl i tilladte lande må oprette en konto. Hver person må have én konto. Ved registrering opgiver du korrekte oplysninger om identitet og kontakt. Operatøren gennemfører verifikation for at overholde regler om hvidvask og for at bekræfte, at udbetalinger går til den rette person. Du skal uploade dokumenter som pas eller kørekort samt adressebevis når operatøren anmoder om det.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker via godkendte betalingsmetoder. Første udbetaling kræver fuld verifikation. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdatoer og begrænsninger på hvilke spil der tæller. Misbrug af bonusser fører til annullering. Inaktive konti kan blive lukket efter en periode uden aktivitet, og eventuelle midler behandles efter gældende regler.

Adfærd og tvister

Snyd, brug af automatiserede programmer eller samarbejde med andre spillere er forbudt. Hvis du anvender ulovlige betalingsmetoder eller laver tilbageførsler, kan operatøren lukke kontoen. Klager sendes først til operatøren. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du eskalere til tilsynsmyndigheden.

Ændringer

Operatøren kan opdatere disse vilkår. Du modtager besked om væsentlige ændringer via e-mail eller ved login. Fortsat brug efter ændringer betyder accept af de nye regler.

Oplysninger der indsamles

Operatøren indsamler identitetsdata, kontaktoplysninger, betalingsoplysninger og tekniske data om din brug af siden. Disse oplysninger bruges til at drive tjenesten, opfylde lovkrav og forhindre svindel. Data deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder når det er nødvendigt. Oplysninger sælges ikke.

Dine rettigheder og opbevaring

Du har ret til at se dine data, få dem rettet, slettet eller overført. Du kan gøre indsigelse mod visse behandlinger. Henvendelser om databeskyttelse sendes til operatøren. Regler kræver at visse oplysninger opbevares i flere år. Sikkerhed omfatter kryptering under overførsel og begrænset adgang for medarbejdere.

Cookies

Siden anvender nødvendige cookies til drift. Andre cookies til statistik og markedsføring kan slås fra i browserindstillinger. Du kan til enhver tid ændre dine cookievalg.